Política de privacidad

El acceso y uso que usted haga de este sitio web se regirá conforme a los TÉRMINOS DE USO y el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD. Por favor léalos con cuidado, pues constituyen un acuerdo legalmente vinculatorio que se aplica a todos los usuarios de este sitio web. Si no está de acuerdo con estos términos, absténgase de utilizar este sitio web.

Este sitio web no tiene como propósito que sea distribuido ni utilizado por ninguna persona en ninguna jurisdicción ni país donde tal distribución o uso sea contrario a las leyes o regulaciones, o nos sujete a nosotros o a nuestros afiliados, consejeros, funcionarios o empleados a algún registro o requisito de licencia. 

Última actualización: 17 de diciembre de 2015

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Este Aviso de Privacidad explica cómo protegemos su privacidad, qué información recopilamos de usted y de otras personas que visitan el Sitio Web (colectivamente, los “Usuarios”, y cómo la utilizamos. Este Aviso de Privacidad se incorpora específicamente a nuestros Términos de Uso, que rigen el uso del Sitio Web en general.    

Por favor lea el Aviso de Privacidad y nuestros Términos de Uso con cuidado antes de proporcionar cualquier información.  Al ingresar en el Sitio Web o proporcionar cualquier información, usted acepta nuestro uso de dicha información conforme al Aviso de Privacidad.  Si tiene preguntas respecto a este Aviso de Privacidad, mándenos un correo electrónico a info@venderuntiempocompartido.com.mx. Para facilitarnos el procesamiento de su solicitud, por favor incluya la frase “Pregunta – Aviso de Privacidad” en el asunto del correo.

INFORMACIÓN DE CARÁCTER PERSONAL

Recopilamos información de carácter personal de nuestros Usuarios en distintos puntos de nuestro Sitio Web.  Cuando en este Aviso de Privacidad se utiliza el término “información de carácter personal”, queremos decir la información que identifica a una persona determinada, como su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, información para pagos, número telefónico, dirección IP, etc. Cuando otra información, como las preferencias de consumo, se asocian directamente a la información de carácter personal, esta otra información también se vuelve información de carácter personal para fines de este Aviso de Privacidad.

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal.  Sin embargo, ninguna plataforma o base de datos en internet está totalmente segura ni es totalmente “a prueba de piratas informáticos”.Usted también es responsable de tomar las medidas razonables para proteger su información personal de divulgaciones, intercepción o mal uso no autorizados.  Por lo tanto, se le recomienda tomar precauciones cuando transmita su información de carácter personal (es decir, cuando se comunique con un posible comprador de su tiempo compartido). Como no hay manera de que podamos asegurar o garantizar la privacidad de la información de los Usuarios antes de que llegue al Sitio Web o después de que salga del Sitio Web, no somos responsables de las acciones de terceros que pudieran recibir tal información.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona

Recopilamos y almacenamos la información que usted ingresa en el Sitio Web. Todos los Usuarios tienen la opción de proporcionarnos distintos tipos de información de carácter personal mediante el Sitio Web. Para proporcionar los servicios ofrecidos mediante el Sitio Web, necesitamos recopilar y distribuir información de carácter personal. Nos comprometemos a manejar responsablemente cualquier información personal que usted nos proporcione. Esto significa que sólo la utilizaremos como se describe más adelante. Se invita a los Usuarios a navegar por nuestro Sitio Web. Sin embargo, para participar en algunos de nuestros servicios, se solicitará a los Usuarios llenar formularios de registro concisos o ingresar otros datos. Estos formularios pueden solicitar información de carácter personal, incluido su nombre, dirección, números de teléfono e información sobre su tarjeta de crédito. Cuando se recopila información de carácter personal, ésta está sujeta a los términos de este Aviso de Privacidad. La información que ingresan los Usuarios pudiera transmitirse a nuestros socios confiables de negocios que proveen los servicios solicitados por dichos Usuarios. También pudiéramos utilizar la información ingresada por usted para responder sus consultas y comunicarnos con usted.

Lo instamos a proporcionarnos su información de carácter personal para que pueda aprovechar al máximo el Sitio Web. No obstante, el otorgamiento de la información de carácter personal es totalmente voluntario. Usted pudiera optar por no proporcionarnos su información de carácter personal. Incluso si no nos la proporciona, de todas maneras tendrá acceso al Sitio Web, pero no podrá utilizar ciertos servicios o características disponibles en el Sitio Web que, para funcionar, requieren que usted ingrese su información de carácter personal.

Información recopilada automáticamente

Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que usted ingresa al Sitio Web. Registramos su dirección IP para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestros servidores, administrar el Sitio Web y dar seguimiento a estadísticas de uso. Empatamos las direcciones IP con los formularios llenos de registro de Usuarios para fines de validación y de verificación de errores. Si usted llegó al Sitio Web haciendo clic en un vínculo o anuncio en otro sitio web, entonces también pudiéramos registrar esa información. Esto nos ayuda a maximizar nuestra exposición a internet y a entender los intereses de nuestros Usuarios. En general, esta información se utiliza para generar reportes generalmente anónimos sobre nuestros Usuarios que nos permiten mejorar la eficacia del Sitio Web. 

También participamos en publicidad conductual en línea, también conocida como publicidad basada en intereses, de manera que otras compañías de publicidad puedan mostrar anuncios ajustados a los intereses individuales de usted con base en su manera de navegar y comprar en línea.Estas otras compañías con el tiempo podrían recopilar cierta información sobre usted cuando visite este Sitio Web y otros sitios web, y utilizarla para ofrecer anuncios de nuestros servicios o de los productos o servicios de otras compañías que probablemente resultarían de interés para usted. Estas terceras partes por lo general utilizan cookies o balizas web de terceros para recopilar tal información.

Seguimiento de datos

Cuando visite el Sitio Web, pudiéramos enviarle a su computadora uno o más archivos pequeños conocidos como “cookies”.  Una cookie puede contener información que nos permite seguir su recorrido por el Sitio Web y determinar si ya nos visitó previamente.  Sin embargo, salvo que usted nos proporcione información de carácter personal, las cookies no contendrán ninguna información que nos permita identificarlo personalmente.  Si usted sí nos proporciona información de carácter personal, la cookie está vinculada a esta información de manera que nuestros sistemas lo reconozcan a usted cada vez que visite el Sitio Web.  De esta manera, podemos almacenar sus preferencias de visita en visita y presentarle una versión personalizada del Sitio Web, sin que usted tenga que registrarse en el Sitio Web cada vez que lo visite. Nuestras cookies no pueden utilizarse para leer otros datos de su computadora, ni tampoco para recuperar información de otras cookies creadas por otros Sitios Web.  Utilizamos cookies para ayudarnos a entender de qué manera los Usuarios utilizan el Sitio Web y cómo mejorarlo.  Usted puede negarse a aceptar una cookie nuestra siguiendo los procedimientos para rechazar cookies específicos de su navegador web.   Pero si decide hacerlo, tal vez notará que su navegador se comporta extrañamente cuando visita nuestro Sitio Web, pero también cuando visita otros. 

Si haciendo clic en un vínculo desde nuestro Sitio Web visita el sitio web de alguno de nuestros socios de negocios (por ejemplo, anunciantes), éstos también pudieran utilizar cookies en su sitio web. No tenemos acceso a dichas cookies ni control sobre ellas. Este enunciado de privacidad cubre el uso de cookies por nuestra parte y no el uso de cookies por parte de anunciantes o de otros sitios web.

Seguimiento de la actividad del usuario

Nosotros pudiéramos emplear tecnología de software que nos permite rastrear ciertos aspectos de la visita de un Usuario al Sitio Web. Esta tecnología nos ayuda a manejar de la mejor manera el contenido en el Sitio Web al informarnos qué contenido es eficaz. Tal software por lo general se vale de dos métodos para rastrear la actividad del Usuario:1) los “controladores” y 2) los “ GIF transparentes”. Los controladores son partes de código ejecutable integradas a una página web que rastrean la actividad de uso, como qué páginas se visualizan, cuándo y por cuánto tiempo. Los GIF transparentes son gráficos diminutos con identificadores únicos integrados a páginas web y mensajes de correo electrónico que rastrean si un usuario ha visualizado o no una determinada página web o mensaje de correo electrónico. La información sobre la actividad de un Usuario pudiera asociarse a información adicional sobre la sesión del Usuario, como la dirección IP y el tipo de navegador utilizado, y también a la información de carácter personal si nos fue proporcionada por el Usuario.

Si llega al Sitio Web haciendo clic desde otro sitio web y se ha registrado en ese otro sitio web, entonces cierta información acerca de usted que le proporcionó a ese otro sitio web, como los términos que estaba buscando y que lo condujeron al Sitio Web, tal vez nos sea transmitida y nosotros pudiéramos utilizarla. Usted debería revisar el Aviso de Privacidad de cualquier sitio web desde el cual llegó al Sitio Web, con el fin de determinar qué información fue recopilada por ese sitio web y para qué propósito(s) usted aceptó que ese sitio web podría utilizar esa información.  Nosotros pudiéramos conservar o no la información sobre usted que nos fue proporcionada por otros sitios web. Si lo hacemos, será sólo de conformidad con este Aviso de Privacidad. Tal información pudiera estar relacionada o no con otros datos de actividad del Usuario o con información de carácter personal.

Utilización de software para “no hacer seguimiento”

Por el momento, nuestros sistemas no responden a señales de “no hacer seguimiento” de los buscadores ni a otros mecanismos que le permiten a usted elegir respecto a la recopilación de información de carácter personal con el tiempo o entre sitios de terceros o servicios en línea.

Widgets de medios sociales

El Sitio Web incluye características de medios sociales como el botón “me gusta” de Facebook y los widgets de Google Plus, Pinterest y Twitter. Estas características pudieran recopilar información sobre su dirección IP y qué página está usted visitando en nuestro sitio. También pudieran establecer una cookie para asegurarse de que esta característica funciona apropiadamente. Las características y widgets de los medios sociales son hospedados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Las interacciones que usted tenga con tales características se rigen por las políticas de privacidad de las compañías que las proporcionan.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Usos generales de la información

Pudiéramos utilizar la información (sea de carácter personal o no) que usted nos proporciona para:

  • volver más personalizada su siguiente visita al Sitio Web;
  • procesar o completar las transacciones solicitadas por usted;
  • ponernos en contacto con usted por cuestiones administrativas, como preguntas acerca de cierta solicitud suya;
  • enviarle información y ofertas por correo electrónico;
  • enviarle información y ofertas por correo;
  • telefonearle para brindarle información y ofertas;
  • proporcionarle información de usted a un afiliado confiable de negocios con el fin de brindarle los servicios que solicitó;
  • compilar información estadística anónima y realizar análisis;
  • proporcionar información compilada anónima a terceros; y
  • proporcionar, vender o rentar su información de carácter personal a terceros para fines de publicidad.

Encuestas y concursos

Ocasionalmente nuestro Sitio Web pudiera solicitar información de carácter personal a los Usuarios mediante encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y, por lo tanto, el Usuario puede elegir divulgar o no la información de carácter personal.La información solicitada por lo general incluye información de contacto (como el nombre y la dirección de envío) y datos demográficos (como el código postal).La información de contacto se compartirá con los patrocinadores del concurso o de la encuesta para notificar a los ganadores y entregar los premios.La información de las encuestas se utilizará para monitorear y mejorar el uso y la satisfacción con el Sitio Web.La información de carácter personal de los Usuarios que se recopile mediante encuestas o concursos pudiera compartirse con socios confiables de negocios u otros terceros, como lo permite esta Política de Privacidad.

Acerca del proceso que usted está utilizando

Ofrecemos anunciar tiempos compartidos propiedad de una persona a los interesados en comprar o rentar tales tiempos compartidos.  Si usted opta por hacer una oferta de venta, compra o renta de un tiempo compartido, cualquier información suya que recopile la parte receptora de la oferta no se regirá por este Aviso de Privacidad.   No somos responsables por las política o prácticas de quienes reciben información de cualquier tipo sobre usted como resultado de su correspondencia en relación con la venta, compra o renta de un tiempo compartido.  Expresamente denegamos toda responsabilidad de cualquier tipo por el éxito o la idoneidad de tal trato de negocios.  La valoración final de cualquier oferta o tiempo compartido vendido, comprado o rentado, incluida la equidad y exactitud de tal transacción, así como la tarea de llevar cualquier transacción a buen fin, es responsabilidad del Usuario únicamente.  De ningún modo fungimos como agente de compras ni de ventas y no representamos a ninguna parte en transacción alguna.

Consentimiento del uso de la información por terceros

Pudiéramos subcontratar a terceros para proporcionar diversos servicios relacionados con el Sitio Web.Por ejemplo, pudiéramos contratar a un proveedor de correo electrónico para manejar la distribución de mensajes de correo electrónico a los Usuarios del Sitio Web, a un proveedor de hospedaje para sitios web que hospede por nosotros el Sitio Web y a diversos servicios de validación para confirmar la información de contacto que usted proporciona.También pudiéramos compartir información proporcionada por los Usuarios (sea de carácter personal o no) con ciertos socios confiables de negocios, quienes a su vez la utilizarán para promocionar productos o servicios de posible interés para usted, o proporcionarle ofertas y oportunidades especiales.

Al visitar el Sitio Web, todos los Usuarios aceptan que proporcionemos a tales terceros toda la información (sea de carácter personal o no) que hayamos recibido o recopilado de ellos, con los fines ya descritos.  Asimismo, todos los Usuarios aceptan que nosotros y esos terceros recopilemos, mantengamos y procesemos tal información (sea de carácter personal o no).  Para elegir no compartir su información personal, vea “Elegir no compartir” más adelante. 

Otros sitios web

Por favor tome nota de que los sitios web de nuestras instituciones afiliadas, socios promocionales, anunciantes, patrocinadores y otros terceros, accesibles mediante el Sitio Web, pudieran tener sus propias políticas y prácticas de privacidad y de recopilación de datos.  No somos responsable por ninguna acción, contenido de los sitios web ni políticas de privacidad de tales terceros.  Usted debe verificar las políticas de privacidad aplicables de tales terceros al momento de proporcionar información mediante sitios web vinculados.

Protección del Operador y de otros

Pudiéramos dar a conocer información de la cuenta e información de carácter personal de otro tipo cuando consideremos que tal divulgación es apropiada para cumplir con la legislación aplicable, para hacer valer nuestros derechos legales y contractuales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del Operador, los Usuarios u otros.  En ciertas circunstancias se nos pudiera exigir que revelemos información (incluida información de carácter personal) a petición de las autoridades de procuración de justicia o en atención a un citatorio u otro proceso jurídico.  También pudiéramos entregar información sobre usted si creemos que debemos hacerlo para impedir una contravención de la ley, pero al aceptar este Aviso de Privacidad, usted acepta nuestro derecho a hacerlo, a nuestra entera discreción.  Usted también acepta que revelemos información sobre usted en el transcurso de un proceso legal si creemos que jurídicamente estamos obligados a hacerlo, si creemos razonablemente que haciéndolo pudiera mitigar nuestra responsabilidad o si hacerlo nos favorecerá.  

Transferencias de negocios

En cierto punto, pudiéramos constituir subsidiarias u otras compañías relacionadas, o fusionarnos o ser adquiridos por otra compañía. Cuando eso ocurra, pudiéramos revelarles la información de carácter personal de usted, en cuyo caso les solicitaríamos que se adhirieran a este Aviso de Privacidad. También pudiéramos divulgar alguna información de carácter personal a un adquiriente potencial, aunque tal divulgación estaría sujeta a los requisitos de confidencialidad normales y acostumbrados.

NIÑOS

El Sitio Web no está concebido para niños con menos de 13 años y no recopilamos i utilizamos, a sabiendas, información de carácter personal de niños con menos de tal edad.

ELEGIR NO COMPARTIR

Si no está de acuerdo con el uso ya descrito de su información de carácter personal, no está obligado a proporcionárnosla.Si usted ha proporcionado información y preferiría que no fuera compartida, puede elegir no compartir enviando un correo electrónico a info@venderuntiempocompartido.com.mx o llamándonos al (877) 879-7165. Para ayudarnos a procesar su solicitud por correo electrónico, por favor incluya la frase “Elegir no compartir” en el asunto del correo electrónico. Por favor tome nota de que pudiera ser necesario que compartamos su información con ciertos terceros con el fin de proporcionar los servicios que ha solicitado. Sin embargo, si usted elige no compartir, no compartiremos su información con ningún tercero para fines de mercadotecnia.

COMUNICACIONES NUESTRAS

También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para proporcionarle los servicios que solicitó y para administrar su cuenta.Nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, teléfono o correo postal.

Cuando sea necesario, le enviaremos anuncios relacionados con el servicio, principalmente mediante correo electrónico. Por ejemplo, si nuestro servicio está suspendido temporalmente por mantenimiento, pudiéramos mandarle un correo electrónico. En general, usted no puede elegir no recibir estas comunicaciones, que no son de naturaleza promocional.Si no desea recibirlas, tiene la opción de desactivar su cuenta mediante el envío de un correo electrónico a info@venderuntiempocompartido.com.mx. Para ayudarnos a procesar su solicitud, por favor incluya la frase “Desactivar cuenta” en el asunto del correo electrónico.

ACTUALIZACIÓN Y CORRECCIÓN DE INFORMACIÓN

Usted puede corregir y actualizar su información de carácter personal ingresando en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a info@venderuntiempocompartido.com.mx.  Para ayudarnos a procesar su solicitud, por favor incluya la frase “Actualizar información” en el asunto del correo electrónico.  También puede enviarnos una carta con su solicitud específica a la siguiente dirección:

SellATimeshare 

Atención: Actualización de información

2173 Salk Avenue, Suite 250

Carlsbad, CA 92008

Por favor proporcione su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y la información que le gustaría que actualizáramos.  También puede solicitar que se borre o elimine información.  Sin embargo, usted no puede eliminar información incluida como parte de transacciones anteriores y tampoco pudiera ser posible que eliminemos totalmente toda su información de los medios de respaldo. 

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Si cambiamos sustancialmente este Aviso de Privacidad, publicaremos los cambios al mismo y se los haremos saber mediante notificación como nos parezca apropiado. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revise el Sitio Web con frecuencia en busca de cambios. Las modificaciones a este Aviso de Privacidad se publicarán en el Sitio Web y entrarán en vigor cuando se publiquen. Se considerará que usted se ha dado por enterado de los cambios a cualquier Aviso de Privacidad modificado o ajustado, que se someterá a ellos y que los ha aceptado si sigue utilizando nuestros servicios o el Sitio Web.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas específicas respecto a este Aviso de Privacidad o a cuestiones legales relacionadas con las prácticas del Sitio Web o el uso que usted hace de éste, puede contactarnos mediante correo electrónico a info@venderuntiempocompartido.com.mx. También puede enviarnos una carta a la siguiente dirección:

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Atención: Solicitud de información

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